Indien u uw reis of een deel van uw reis wenst te annuleren, dient u gebruik te maken van onderstaand annuleringsformulier. Door middel van dit formulier is Lavida Travel op de hoogte van al uw gegevens en kan uw reis worden geannuleerd. Wanneer u dit formulier heeft ingezonden is uw annulering definitief. U krijgt hierna altijd een ontvangstbevestiging van Lavida Travel. Bij het uitblijven van deze bevestiging wordt u verzocht om even telefonisch contact op te nemen op nummer: 036 820 02 26.

Indien u binnen drie weken voor vertrek uw reis annuleert, dient u dit tevens telefonisch aan ons te melden op nummer: 036 820 02 26.

Na de verwerking van de geannuleerde reis ontvangt u wederom een bevestiging en eventueel een schadeformulier betreffende uw annulering. Indien u aanspraak wilt maken op uw annuleringsverzekering welke u bij ons heeft afgesloten, dient u door middel van het ingevulde schadeformulier contact op te nemen met Mondial Assistance. Meer informatie hieromtrent vindt u op www.mondial-assistance.nl. Indien u bij Lavida Travel een annuleringsverzekering heeft afgesloten ontvangt u van ons, na het versturen van het annuleringsformulier, binnen 48 uur per e-mail een schadeformulier. Ook kunt u uw schade online indienen op www.mondial-assistance.nl.

[contact-form 1 "Aanvraag annulering"]