8.8

Prima hotel met een goede ligging. Je wandeld zo het centrum in en de metro is ook om de hoek. Parkeren kan op straat (werkdagen betaald parkeren) of in de parkeergarage achter het hotel. Ontbijt vonden we heerlijk en uitgebreid, alleen vergaten ze af en toe wat er besteld was en moesten we nogmaals vragen of kregen we een verkeerde bestelling. De bedden in het hotel vonden we wel slecht, maar dat is persoonlijk. Erg laag bed, harde matrassen en heel dunne kussens. Toen we vroegen of er iets aan gedaan kon worden kregen we een zachtere laag eroverheen (leek op een extra dik dekbed die erover werd getrokken). Iets beter, maar niet fantastisch. Voor een 5 sterren hotel hadden we wel wat luxere bedden verwacht. Verder vonden we ondanks dat het leuk was ingericht en modern oogde wel wat verouderd in de standaard kamers. Dat viel vooral bij hoekjes en randjes op. De spa en fitness benedenw was erg mooi. Goed verzorgd. Samengevat: prima hotel met vriendelijk personeel, heerlijk ontbijt, fijne spa en een goede ligging, maar geen op en top luxe zoals ze doen voorkomen.
Mw. Bos
03/29/2016 - 11:16

Beoordeling accommodatie

Ligging
9
Service
8
Prijs/Kwaliteit
7
Eten
9
Kamers
6
Kindvriendelijkheid
n.v.t.
7.8

Beoordeling Lavida Travel

Betrouwbaarheid
10
Gebruiksvriendelijkheid
10
Layout & design
9
Service
10
Advies
n.v.t.
Klantvriendelijkheid
10
9.8
Toelichting over Lavida Travel
Nette en vertrouwde service zoals we inmiddels gewend zijn van Lavida. Top.

Informatie vakantie

Land
Duitsland
Plaats
Hamburg

Informatie klant

Aanhef
Mw.
Achternaam
Bos
Reisgezelschap
Met partner